スマートフォンのデータ復旧サービス開始いたしました。

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スマートフォンのデータ復旧サービス開始いたしました。

 

スマートフォン・データ復旧サービスとは

 

初期化、データ削除、ハードウェアの故障、浸水、火災などの原因により、スマートフォンに保存されていたテキストメッセージ、電話帳、写真画像、動画などのデータが損失された場合にそのデータを復旧・復元させるサービス言います。

 

端末機の初期化などによるデータ消去は勿論、消去後、引き続き使用した場合であっても復旧の可能性はあります。

 

 

また機器の損傷により正常動作が不可能なスマートフォンでも、当社の技術ではメモリから直接データを復旧することが可能です。

 

 

 

 

スマートフォン・データ復旧には大きく分け3つの方法があります。(機種によっては対応できない場合もあります。)

①USB接続を利用する方法


独自開発ツールをつかいます。スマートフォンの容量にもよりますが、最短3時間~1日かかります。

 

 

 

 

 

 

②JTAGを利用する方法


通常2日〜3日かかりますが、スマートフォンの種類によって対応できない場合もあります。

 

 

 

 

 

 

③メモリから直接復旧する方法


衝撃、火災、水没などの物理故障の場合メモリを基板からはずし、データイメージを取得する方法で3日程度かかります。

 

 

 

 

 

 

データの損失後の注意事項
データトラブル後どのような後処理がされているのかによって復旧率は大きく変わってきます。スマートフォンの場合アプリの頻繁なアップデートやデータの記録、電話の使用などにより復旧率が低下することがあります。

①データ削除、初期化や端末の異常時にスマートフォンの操作を続けますと、データの2時障害が生じることがあります

②電源オンオフの繰り返しや通電はさらに損傷が広げてしまう危険があります。電源はオフして下さい。

③電源をオフにできない場合はアプリのインストールやアップデートなどデータの書き込みができないように設定して下さい。

④専門知識のないまま安易に復旧を行ってはいけません。復旧ができなくなることがあります。

⑤キャリアの修理センターでは、データの復旧は行っておりません。修理作業の過程で端末の初期化なども実行されることもあります。まずはご相談ください。

 

データ復旧お問い合わせ